Política de Privacidad

1. Introducción

TerraVida se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios de consultoría nutricional.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Completas formularios de contacto o solicitud de consulta
• Te comunicas con nosotros por correo electrónico o teléfono
• Participas en nuestros servicios de consultoría nutricional

Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre hábitos alimenticios y objetivos de salud

2.2 Información de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio

3. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar servicios de consultoría nutricional personalizados
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando nos has dado permiso explícito
• Ejecución de contrato: para proporcionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: cuando la ley lo requiere

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

TerraVida
Blvd. Adolfo Ruiz Cortines 101
Boca del Río 94294, Mexico
Tel: +52 229 912 5847
Email: [email protected]